삼성 온누리 신청은 삼성전자 감사 페스티벌 기간에 대상 제품을 구매한 고객이 구매 혜택을 받기 위해 별도로 진행해야 하는 절차입니다. 제품 구매 행사는 종료됐지만, 대상 구매자는 2026년 9월 30일까지 삼성닷컴에서 디지털 온누리상품권을 신청할 수 있습니다.
중요한 조건은 제품을 2026년 6월 8일부터 7월 5일까지 행사 참여처에서 구매했고, 늦어도 2026년 9월 5일까지 배송 또는 설치가 완료돼야 한다는 점입니다. 구매만으로 자동 지급되지 않으므로 신청 기한 안에 구매정보와 제품정보를 직접 제출해야 합니다.
삼성 온누리 신청은 지금 가능한가
2026년 7월 17일 기준 삼성전자 감사 페스티벌의 제품 구매기간은 끝났지만, 이미 기간 안에 제품을 구매한 고객의 디지털 온누리상품권 신청은 진행 중입니다. 따라서 지금 새로 삼성전자 제품을 구매한다고 해서 이 행사 혜택을 받을 수 있는 것은 아닙니다.
| 구분 | 기간 | 현재 상태 |
|---|---|---|
| 제품 구매·개통 | 2026년 6월 8일~7월 5일 | 종료 |
| 제품 배송·설치 | 2026년 9월 5일까지 완료 | 구매 건별 확인 |
| 온누리 혜택 신청 | 2026년 9월 30일까지 | 신청 가능 |
| 상품권 지급 | 신청일 약 2주 후 | 검증 후 순차 지급 |
신청 대상과 디지털 온누리상품권 혜택
기본 대상은 행사기간에 삼성전자 감사 페스티벌 참여 매장이나 온라인 쇼핑몰에서 대상 가전·모바일 제품을 구매한 고객입니다. 일반 구매자는 구매금액의 20% 상당을 디지털 온누리상품권으로 받는 구조입니다.
이동통신사에서 개통한 스마트폰은 요금제와 실제 결제구조가 판매처마다 달라 모델별 정액으로 지급될 수 있습니다. 일부 자급제 모델처럼 기본 20%와 다른 별도 비율이 적용되는 제품도 있으므로 신청 화면에서 표시되는 모델별 지급액을 최종 기준으로 확인해야 합니다.
군인·경찰·소방·교정공무원 등 K-히어로 대상자는 지정된 삼성전자 패밀리몰 구매를 통해 일반 행사와 다른 추가 혜택이 적용됐습니다. 다만 모든 구매자에게 온누리상품권 30%가 지급되는 것은 아니므로 일반 구매 혜택과 K-히어로 전용 혜택을 구분해야 합니다.
대상 제품과 제외 품목
대상은 TV, 모니터, 오디오, 냉장고, 김치냉장고, 세탁기, 건조기, 에어컨, 청소기, 주방가전, 갤럭시 스마트폰·태블릿·워치·버즈, 갤럭시 북과 프린터 등 행사 참여처에서 판매한 삼성전자 가전·모바일 본품입니다.
상품권 증정 혜택은 원칙적으로 동일 품목당 최대 2대까지 신청할 수 있습니다. 제품을 여러 대 구매했더라도 동일 품목의 세 번째 제품부터는 혜택이 적용되지 않을 수 있으므로 신청 화면에 등록되는 수량을 확인해야 합니다.
같은 제품이라도 행사에 참여하지 않은 판매처에서 구매했다면 신청할 수 없습니다. 구매처가 참여처인지 불분명한 경우 영수증에 표시된 판매처명과 삼성 공식 신청 페이지의 구매처 선택 목록을 비교하는 것이 가장 정확합니다.
삼성 온누리 신청 전 준비사항
필요한 정보와 증빙은 구매처와 제품 종류에 따라 달라집니다. 신청 도중 화면을 벗어나지 않도록 아래 내용을 미리 준비하는 것이 좋습니다.
| 준비 항목 | 확인 내용 |
|---|---|
| 삼성계정·멤버십 | 구매자 본인 명의로 가입하고 연락처가 정확한지 확인 |
| 구매 증빙 | 영수증, 거래내역서, 주문번호 또는 구독번호 |
| 제품 정보 | 모델코드, 시리얼번호, 일련번호와 제품 명판 사진 |
| 모바일 개통 정보 | IMEI, 최초 통화일, 개통일과 개통 증빙자료 |
| 디지털온누리 앱 | 구매자 명의 휴대전화로 가입하고 본인인증 완료 |
구매처 자료가 전산으로 확인되면 일부 항목은 자동으로 불러올 수 있습니다. 반대로 구매내역이 조회되지 않거나 이상거래 확인이 필요한 경우에는 영수증, 명판 사진, 개봉 증빙 등 추가 자료를 요청받을 수 있습니다.
삼성 온누리상품권 단계별 신청방법
통신사에서 구매한 갤럭시 신청방법
이동통신사에서 구매하고 개통한 갤럭시 스마트폰이나 태블릿은 일반 PC가 아니라 실제로 개통한 해당 단말기에서 삼성닷컴 앱을 실행해 신청해야 합니다. 단말기의 IMEI, 모델코드, 시리얼번호와 최초 통화일 등을 확인하기 위한 절차입니다.
최초 통화 이력이 생성되기 전에는 신청이 되지 않을 수 있습니다. 개통 직후 바로 신청되지 않는다면 제품에서 실제 통화를 완료한 뒤 단말 정보가 반영됐는지 확인해야 합니다.
만 14세 미만 명의로 개통된 이동통신사 제품은 법정대리인이 신청할 수 있으며, 가족관계증명서 또는 기본증명서 등 관계 확인서류를 요구할 수 있습니다. 서류를 첨부할 때는 주민등록번호 뒷자리와 본적지 등 불필요한 개인정보를 가려야 합니다.
상품권 지급과 사용방법
구매검증이 완료되면 신청일로부터 약 2주 후 구매자 명의의 디지털온누리 앱으로 상품권이 순차 지급됩니다. 신청한 삼성계정의 연락처와 디지털온누리 앱 가입 연락처가 다르면 지급 확인에 문제가 생길 수 있으므로 동일한 본인 명의 번호를 사용하는 것이 중요합니다.
지급된 상품권은 디지털 온누리상품권 가맹점에서 사용할 수 있습니다. 전통시장 전체 매장에서 자동으로 사용할 수 있는 것은 아니며, 결제 전에 디지털온누리 앱의 가맹점 찾기에서 해당 매장이 디지털 결제를 지원하는지 확인해야 합니다.
감사 페스티벌로 받은 상품권은 선물하기가 제한됩니다. 제품을 취소하거나 반품하면 지급된 디지털 온누리상품권이 전액 회수될 수 있으며, 이미 사용한 경우에는 구매 취소 과정에서 해당 금액의 정산이 필요할 수 있습니다.
신청 시 자주 하는 실수
구매자와 가족 명의를 섞는 경우
결제카드를 누가 사용했는지만 보는 것이 아니라 판매처에 등록된 구매자 명의와 신청자 정보를 비교합니다. 배우자나 부모가 결제했더라도 구매내역에 등록된 명의자가 누구인지 먼저 확인해야 합니다.
영수증 금액을 잘못 입력하는 경우
포인트, 쿠폰과 할인금액을 제외한 실제 인정 구매금액이 기준이 될 수 있습니다. 영수증의 정상 판매가를 그대로 입력하지 말고 신청 화면에서 안내하는 결제금액 기준을 따라야 합니다.
모델코드와 시리얼번호를 혼동하는 경우
모델코드는 같은 모델에서 공통으로 사용되지만 시리얼번호는 제품마다 다릅니다. 제품 포장 상자보다 설치된 본체의 명판을 확인하고, 사진 글자가 흐리지 않도록 촬영하는 것이 좋습니다.
신청 완료 화면을 저장하지 않는 경우
신청을 제출한 뒤 완료 알림톡이나 고유신청번호를 보관해야 문의가 수월합니다. 지급 예정일이 지났는데 상품권이 들어오지 않으면 신청번호와 구매증빙을 준비해 고객센터에 문의하세요.
삼성 온누리 신청 FAQ
지금 삼성전자 제품을 사도 온누리상품권을 받을 수 있나요?
이 행사 구매기간은 2026년 7월 5일 종료됐습니다. 현재 신청할 수 있는 사람은 6월 8일부터 7월 5일까지 행사 참여처에서 대상 제품을 구매한 기존 고객입니다.
제품을 구매하면 자동으로 지급되나요?
자동 지급되지 않습니다. 2026년 9월 30일까지 삼성닷컴 공식 신청 페이지에서 구매처와 제품정보를 입력하고 필요한 증빙을 제출해야 합니다.
오프라인 삼성스토어에서 구매해도 직접 신청해야 하나요?
오프라인 구매자도 직접 신청해야 합니다. 영수증, 거래내역서와 제품의 모델코드·시리얼번호 등 신청 화면에서 요구하는 자료를 준비하세요.
가족이 대신 신청할 수 있나요?
원칙적으로 판매처에 등록된 구매자 본인 명의로 신청해야 합니다. 다만 만 14세 미만 명의의 이동통신사 개통 제품은 법정대리인이 관계 증명서류를 제출해 신청할 수 있습니다.
상품권은 신청 후 언제 들어오나요?
구매정보 검증 후 신청일로부터 약 2주 뒤 구매자 명의의 디지털온누리 앱으로 순차 지급됩니다. 추가 검증이 필요한 신청은 지급 시점이 늦어질 수 있습니다.
같은 제품을 여러 대 샀으면 모두 신청할 수 있나요?
동일 품목은 원칙적으로 최대 2대까지 등록할 수 있습니다. 세 번째 제품부터는 혜택 대상에서 제외될 수 있습니다.
받은 상품권을 다른 사람에게 보낼 수 있나요?
감사 페스티벌 혜택으로 지급된 디지털 온누리상품권은 선물하기가 제한됩니다. 구매자 본인의 디지털온누리 앱에서 가맹점 결제에 사용해야 합니다.
삼성 온누리 신청 마감은 2026년 9월 30일입니다. 신청정보 오류나 증빙 누락으로 지급이 지연되지 않도록 제출 전에 구매자 명의, 구매일, 모델코드와 시리얼번호를 다시 확인하세요.
